Shipping & Delivery / Livraison & Expédition - My Desktop Market
Politique de Livraison
Chez My Desktop Market, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et sécurisée de tous vos produits informatiques partout au Maroc.
1. Disponibilité des produits
Tous les produits disponibles sur notre site sont soigneusement vérifiés et stockés pour garantir leur disponibilité. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer :
Un délai d’attente
Un produit équivalent
L’annulation de votre commande avec remboursement complet
2. Délais de livraison
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation.
Le délai de livraison dépend de la destination :
Tanger et grandes villes : 1 à 3 jours ouvrables
Autres régions du Maroc : 2 à 5 jours ouvrables
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions locales.
3. Modes de livraison
Nous offrons plusieurs options pour recevoir vos produits :
Livraison standard : fiable et économique, partout au Maroc
Livraison express : rapide pour les commandes urgentes (frais supplémentaires)
Tous nos colis sont soigneusement emballés pour garantir l’intégrité des produits à l’arrivée
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids, le volume et la destination.
Les promotions ou commandes spécifiques peuvent bénéficier de livraison gratuite, selon les offres en cours.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email ou WhatsApp.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
6. Problèmes de livraison
En cas de problème à la livraison (colis endommagé, produit manquant ou erreur de livraison) :
Contactez immédiatement notre service client à mydesktopmarket@gmail.com ou via WhatsApp au +212 6 29 58 53 19.
Nous organiserons un remplacement rapide ou un remboursement complet.
7. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
Email : mydesktopmarket@gmail.com
WhatsApp / Téléphone : +212 6 29 58 53 19
Facebook : My Desktop Market
Adresse : Tanger, Maroc
Date de dernière mise à jour : 10 février 2026